Politique de remboursement

Les œuvres réalisées par Atelier Hanakotoba sont des créations uniques et personnalisées. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du client une fois la création débutée. En cas de dommage survenu pendant le transport, merci de nous contacter dans les 48h suivant la réception à contact@atelier-hanakotoba.com avec photos à l'appui.